Shopinzon s'engage à protéger votre vie privée. Les informations recueillies sur notre site et nos applications mobiles nous aident à mieux comprendre notre marché et les intérêts des consommateurs. Cela nous permet de servir nos clients avec le niveau de satisfaction qu'ils méritent. Si vous avez des questions ou des suggestions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez envoyer un message électronique à contact@shopinzon.com . Shopinzon. N’utilisera vos données que pour améliorer votre expérience d’utilisation. Nous protégerons vos données.

  1. Protéger votre confidentialité : Chez Shopinzon, nous nous engageons à 100% à protéger la confidentialité et la sécurité de tous nos clients et visiteurs du site. Nous apprécions et respectons l'importance de la confidentialité. Si vous avez des questions sur la façon dont nous protégeons votre vie privée, contactez-nous à contact@shopinzon.com . Pour tous nos services, le responsable du traitement (l'entreprise qui est responsable de votre confidentialité) est la société Barehenou HM plus connue sous son nom commercial qui est Shopinzon.
  2. Comment nous utilisons vos informations : Nous utilisons vos informations de différentes manières - ce que nous faisons dépend des informations. Les tableaux ci-dessous le détaillent :

    Votre nom et vos coordonnées

Comment nous utilisons votre nom et vos coordonnées

Pourquoi?

Livrer vos achats chez vous

Nous avons besoin de ces informations pour vous livrer vos produits

Vous envoyez des messages  par SMS, e-mail ou via notre application, comme les mises à jour de commande

Nous devons être en mesure de communiquer avec vous concernant les mises à jour importantes telles que les informations de commande, les détails du suivi des expéditions, etc.

Vous envoyez des informations par e-mail, SMS ou courrier, ou via notre application, sur nos nouveaux produits et services

Pour vous tenir au courant. Nous ne l'envoyons qu'avec votre permission

Prévention et détection de la fraude

Pour prévenir et détecter la fraude contre vous ou contre shopinzon.com .

Vous montrant des publicités shopinzon.com lors de votre navigation sur le Web

Vous pouvez donc voir nos derniers produits et offres

Découvrir ce que vous et d'autres clients aimez

Pour nous assurer que nous vous donnons ce que vous voulez et pour garder une longueur d'avance sur la concurrence



  1. Vos informations de date de naissance

Comment nous utilisons votre date de naissance

Pourquoi ?

Promotions d'anniversaire

Pour fêter votre anniversaire avec une remise supplémentaire

Prévention et détection de la fraude

Pour prévenir et détecter la fraude contre vous ou contre shopinzon.com.



  1. Vos informations de paiement (cela signifie le code de sécurité / CVV de votre carte)

Comment nous utilisons vos informations de paiement

Pourquoi?

Effectuer le paiement et rembourser

Nous devons collecter ces informations pour traiter les transactions. Nous ne conservons pas les informations de votre carte de crédit. Mangopay, notre partenaire de traitement des cartes de crédit, stocke toutes les informations de carte de crédit en toute sécurité !

Prévention et détection de la fraude

Pour prévenir et détecter la fraude contre vous ou contre Shopinzon.com.



  1. Votre historique de contact avec nous

Comment nous utilisons votre historique de contacts

Pourquoi ?

Fournir un service client et un support

Vous attendez de nous le meilleur service et nous voulons vous offrir

Former notre personnel

Vous bénéficiez ainsi du meilleur service client possible



  1. Historique des achats et éléments enregistrés

Comment nous utilisons votre historique d'achat et les articles enregistrés

Pourquoi?

Vous vendre des produits

C'est notre métier

Fournir un service client et un support, et gérer les retours

C'est ce que vous attendez de nous

Découvrir ce que vous et les autres clients aimez

Pour nous assurer que nous vous donnons ce que vous voulez et pour garder une longueur d'avance sur la concurrence



  1. Informations sur votre téléphone ou ordinateur portable et sur la façon dont vous utilisez nos sites Web et applications

Comment nous utilisons les informations sur votre téléphone ou ordinateur portable et comment vous utilisez nos sites Web et applications

Pourquoi?

Améliorez notre site Web et définissez des options par défaut pour vous (comme la langue et la devise)

Pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible

Protégez notre site Web

Pour prévenir et détecter les fraudes contre vous ou contre shopinzon.com et pour respecter nos obligations légales concernant le traitement de vos données



  1. Informations provenant des comptes que vous nous liez - Que faisons-nous si vous liez votre compte Facebook à nous

Comment nous utilisons les informations des comptes que vous nous liez

Pourquoi?

Pour vous permettre de vous connecter à notre site Web simplement et facilement sans avoir à créer un compte spécifique

Pour vous faciliter l'utilisation de shopinzon.com et acheter les articles que vous souhaitez

Fournir des recommandations de produits

Ainsi, vous pouvez rapidement repérer les choses que vous aimez



  1. Vos réponses aux enquêtes, concours et promotions

Comment nous utilisons vos réponses aux enquêtes, concours et promotions

Pourquoi?

Exécutez le sondage, le concours ou la promotion

Nous devons utiliser ces informations pour sélectionner un gagnant. Si nous ne pouvons pas utiliser votre participation, vous ne pouvez probablement pas gagner !

 

  1. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir ces informations personnelles ! Cependant, si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez peut-être pas acheter sur le site et il est peu probable que vous receviez notre meilleure expérience client. Mais c'est votre choix et nous respectons cela. Nous anonymisons et regroupons également les informations personnelles (afin qu'elles ne vous identifient pas) et les utilisons à des fins telles que le test de nos systèmes informatiques, la recherche, l'analyse des données, l'amélioration de notre site et de notre application et le développement de nouveaux produits et services. Nous partageons également ces informations avec des tiers.
  2. Partager vos informations : Nous ne vendons et ne vendrons aucune de vos données personnelles à un tiers, y compris votre nom, adresse, adresse e-mail ou informations de carte de crédit. Nous voulons gagner et maintenir votre confiance, et nous pensons que c'est absolument essentiel pour cela. Cependant, nous partageons vos données avec les catégories d'entreprises suivantes comme un élément essentiel pour pouvoir vous fournir nos services, comme indiqué dans cette déclaration: les entreprises partenaires de Shopinzon., telles que les boutiques qui sont sur notre plate-forme, car parfois différents éléments de notre groupe sont responsables de différentes activités; les entreprises qui font tout pour vous faire parvenir vos achats, comme les prestataires de services de paiement, les entrepôts, les conditionneurs de commandes et les sociétés de livraison; les prestataires de services professionnels, tels que les agences de marketing, des partenaires publicitaires et des hébergeurs de sites Web, qui nous aident à gérer notre entreprise; agences de référence de crédit, agences d'application de la loi et de prévention de la fraude, entreprises approuvées par vous, telles que les sites de médias sociaux, les vendeurs et Mangopay ou PayPal. Nous pouvons fournir à des tiers des informations et des analyses agrégées mais anonymisées sur nos clients et, avant de le faire, nous nous assurerons qu'elles ne vous identifient pas.
  3. Comment nous utilisons vos informations: Si vous avez dit que nous le pouvions, nous vous enverrons des messages marketing par e-mail ou SMS (service de messages courts), pour vous tenir au courant de ce que nous faisons et pour vous aider à voir et à trouver nos produits .
  4. Comment arrêter les messages marketing de Shopinzon.com: via les paramètres de votre compte en cliquant sur le lien "se désinscrire" dans n'importe quel e-mail ou en contactant notre service client à contact@shopinzon.com . Une fois que vous avez fait cela, nous mettrons à jour votre profil pour vous assurer que vous ne recevez plus de messages marketing. Veuillez noter que, comme shopinzon comprend un réseau complexe de nombreux services d'interconnexion, la mise à jour de tous nos systèmes peut prendre quelques jours. Vous pouvez donc recevoir des messages de notre part pendant que nous traitons votre demande. L'arrêt des messages marketing n'interrompt pas les communications de service.
  5. Vos informations : nous protégeons votre vie privée et vos droits grâce à l'utilisation des clauses standard de protection des données conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique , aux fichiers et aux libertés , telle que modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018.
  6. Conservation de vos informations : nous conserverons vos informations aussi longtemps que vous aurez votre compte, ou aussi longtemps que nécessaire pour pouvoir vous fournir les services, ou (dans le cas de tout contact que vous pourriez avoir avec notre service client) aussi longtemps que nécessaire pour fournir uniquement des rapports sur le support et une analyse des tendances. Si cela est raisonnablement nécessaire ou requis pour répondre aux exigences légales ou réglementaires, résoudre les litiges, prévenir la fraude et les abus, ou appliquer nos conditions générales, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaires, même après la fermeture de votre compte, ou n'est plus nécessaire pour vous fournir les services.
  7. Vos droits: Vous disposez de nombreux droits relatifs à vos informations personnelles: le droit d'être informé de la façon dont vos informations personnelles sont utilisées; le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet; le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet; le droit de demander que nous supprimions vos données, ou que nous arrêtions de les traiter ou de les collecter, dans certaines circonstances; le droit d'arrêter les messages de marketing direct et de retirer le consentement à tout autre traitement basé sur le consentement à tout moment; le droit de demander que nous transférions ou portions des éléments de vos données à vous ou à un autre fournisseur de services; le droit de porter plainte auprès de votre régulateur de la protection des données; si vous souhaitez exercer vos droits, déposer une réclamation ou tout simplement avoir des questions, veuillez nous contacter  contact@shopinzon.com
  8. Modifications de la façon dont nous protégeons votre vie privée: nous pouvons modifier cette page de temps à autre, afin de refléter la façon dont nous traitons vos données. Si nous apportons des modifications importantes, nous le préciserons sur shopinzon.com, ou d'autres services shopinzon, ou par d'autres moyens de contact tels que le courrier électronique, afin que vous puissiez examiner les modifications avant de continuer à utiliser shopinzon.
  9. Et les cookies?:Nous utilisons des cookies lorsque vous visitez notre site. Il existe quatre principaux types de cookies: (1) les cookies de fonctionnalité du site - ces cookies vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser nos fonctionnalités, telles que «Ajouter au panier» et «j’aime»; (2) Cookies d'analyse de site - ces cookies nous permettent de mesurer et d'analyser la façon dont nos clients utilisent le site, afin d'améliorer à la fois ses fonctionnalités et votre expérience d'achat; (3) Cookies de préférence du client - lorsque vous naviguez ou achetez sur shopinzon.com, ces cookies se souviendront de vos préférences (comme votre emplacement), afin que nous puissions rendre votre expérience d'achat aussi transparente que possible et plus personnelle pour vous; (4) Cookies de ciblage ou publicitaires - ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes pour vous. Ils limitent également le nombre de fois où vous voyez une annonce et nous aident à mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing. En utilisant notre site, vous acceptez que nous placions ce type de cookies sur votre appareil et que vous y accédiez lorsque vous visiterez le site à l'avenir.
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  11. Vos droits à la confidentialité :  conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés , telle que modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 , vous disposez d’un droit d’opposition et d’un droit à la limitation du traitement des données vous concernant, ainsi que d’un droit d’accès , de rectification , de portabilité , et d’effacement dde vos données. Vous disposez aussi de la faculté de donner des instructions à Shopinzon sur le sort de vos données après votre décès. Vous êtes informés que l’exercice des droits d’opposition , d’effacement et de portabilité de vos données , ainsi que le droits à la limitation des traitements, est soumis à conditions et peut être refusé par Shopinzon si les demandes d’exercice de ces droits ne correspondent pas aux situations prévues par la réglementation en matière de données à caractère personnel. Les demandes sont à exercer auprès de shopinzon : par courriel à :contact@shopinzon.com ou par courrier à l’adresse suivante :     Shopinzon ( service protection des données ) 74 boulevard perier 13008 Marseille .Conformément à la réglementation en vigueur , votre demande doit être signée , accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.                                                                             La réponse de Shopinzon doit intervenir dans un délais de 3 mois à compter de la réception de votre demande. En l’absence de réponse dans ce délai, vous aurez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données à caractère personnel , à savoir la commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL ).                                                                                                                                   
  12. Transfert d'entreprise: dans le cas où shopinzon, toute entité ou unité commerciale du groupe de sociétés Shopinzon., ou l'un de leurs actifs, seraient acquis par un ou plusieurs tiers à la suite d'une acquisition, d'une fusion, d'une vente , réorganisation, consolidation ou liquidation, vos informations personnelles peuvent faire partie des actifs transférés. Les termes de cette politique de confidentialité continueront de s'appliquer à vos informations personnelles qui sont transférées à la nouvelle entité.
  1. Modification et notification des changements : shopinzon peut, à sa seule discrétion, modifier cette politique de confidentialité. Si, et seulement si, nous apportons une modification importante à cette politique de confidentialité, il vous en informera comme suit:
    a. envoyer un e-mail à l'adresse associée à votre compte shopinzon. Nous ne sommes pas responsable de votre incapacité à recevoir un e-mail en raison des actions de votre FAI ou de tout service de filtrage des e-mails; par conséquent, vous devez ajouter shopinzon.com à la liste des domaines approuvés pour vous envoyer des e-mails (communément appelé votre "liste blanche").
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